28用户日|从冰天雪地到街头巷尾,福田温暖服务始终在线
在运输路上,每一公里都承载艰辛与收获;在创业途中,每一次出发都饱含勇气与期待。福田用户的故事,写在车门合拢时隔绝的风沙与寒冷里,刻在深夜服务站依然亮着的灯光中,也算进精打细算省下的每一笔成本里,更落在驾驶室内那顿安稳的饭、那段宁静的休憩里。这些真实而朴素的声音,交织成他们事业中的支撑、生活里的暖意、旅途上的安心,也汇聚为福田汽车笃定前行的最深沉力量。
01
欧曼银河5M
在零下十几度的宁夏,驾驶室是他的“移动暖窝”
42岁的冯师傅在运输路上跑了24年,如今,他开的是欧曼银河5M纯电重卡,在煤场与电厂之间高频往返,他看重的是“车能不能扛住冬天”。
宁夏的冬天,夜间气温常跌破零下十几度,风沙肆虐,驾驶室冷得像冰窖“以前开别的车,冬天就是遭罪,车门关不严实,风沙顺着缝隙往里灌,车里又冷又脏” 。但银河5M驾驶室密封性极好,让他彻底告别了这些窘迫。车门一关,狂风沙尘被彻底隔绝;电池集成式液冷热管理系统,支持零下40℃至60℃宽温域高效充放电工作,即便寒冬,车内依旧温暖如春。“它就像个移动的干净窝,等我装卸货时,能舒舒服服歇口气。”
空间设计也让他称心——645mm通过尺寸、纯平地板和1930mm室内高度,他在车里转身、穿衣服都很自如。动力上,纯电驱动带来的安静和强劲更超出他的预期:单桥峰值功率380kW,高效扁线油冷电机最高效率达97.7%,爬坡从容、起步平稳;400公里续航配合双枪600A快充,足够应对每日三四个来回的高频倒短,充电效率提升50%,补能不耽误工夫。
“空间舒服、密封扛冻,性能强还省钱,售后又跟得上,开着它跑运输,心里踏实得很”从帮人开车到拥有两台欧曼银河,冯师傅说,车不只是工具,更是扛起一家老小的底气。

02
欧曼服务
凌晨3点的暖库,是他80万公里路上最安心的“避风港”
孙师傅驾驶欧曼EST已近四年,行驶里程接近80万公里。今年寒冬,从黑龙江鸡西运送大米到陕西延安,车辆在途中突发故障。
凌晨3点,当孙师傅驾车抵达牡丹江中固服务站时,映入眼帘的是服务站敞开的大门和早已等候的工作人员。对此,孙师傅感触颇深:“凌晨三点,欧曼中固服务站工作人员引着我将车开进暖库,我心里暖烘烘的,欧曼的服务绝对没得说,好!”
作为东三省少数配备暖库的服务站,这里避免了冬季户外维修的尴尬与低效。技术人员不仅迅速排除故障,还结合他长途运输的实际情况,对整车做了系统检测,消除隐患。更让他感动的是,服务站对首次到店用户免工时费,仅收配件成本。孙师傅说,作为一名常跑运输的老司机,他深知可靠的服务意味着什么。他表示,欧曼服务站不仅解决了车辆的实际问题,更在服务细节中体现了对客户的尊重与关怀:“所谓的服务就是从客户角度出发,考虑客户的问题。不管是及时响应、深夜留门,还是全车排查、快速维修,欧曼的服务真的是做到咱们客户心里了,这也再次加深了我对欧曼的信任,未来换车仍会优先选择欧曼产品。不为别的,开欧曼没有后顾之忧啊!”
03
风景T7
一公里9分钱,是他创业路上最实在的“合伙人”
在福建从事纸箱配送的陈师傅,去年成为了风景T7纯电微卡的首位车主。“这车拉得多、跑得稳,创业选它真没选错。”

纸箱行业利润薄,油价高企,他一度陷入“付出多、回报少”的困境。风景T7的到来,彻底改变了局面。40.18kW·h宁德时代电池、95%传动效率的扁线电机,配合0.36低风阻设计,让这辆车在实际配送中续航表现超出预期。“就算是高峰期充电,一公里也才不到一毛钱。这车拉得多、跑得稳,创业选它真没选错!”陈师傅表示每次拉货1吨左右,但是实际续航比厂家标得还多。按一年跑5万公里算,光油电差价就能省下近4万元。3.2米货箱、5.5米超小转弯半径、755毫米低货台,让他既可以在狭窄的街巷中穿行自如,又能在城市道路、复杂乡道上更快地将货物送达。并且,风景T7配备了蓝牙电话和倒车影像等实用功能,让车辆在日常使用中更加便捷和舒适,让陈师傅在忙碌的配送工作当中也能保持高效和顺心。
04
祥菱U7
7.2方大空间,是五金店老板穿梭社区与工地的“全能搭档”
五金店的配送,既要在社区窄巷送螺丝合页,又要去工地送管材工具,路况复杂、货物杂乱,对车辆的空间、操控和舒适性要求极高。祥菱U7,成了不少五金店主的默契选择。7.2方超大货箱、1.25米超宽轮包间距,既能装长管材,也能整齐码放零散配件;EHB+EPB线控制动让频繁启停更平稳,保护精密五金不受颠簸;225Nm峰值扭矩则让满载爬坡依然从容。其750mm长×160mm宽的宽大平整仪表台,不仅能稳稳收纳五金配送单据、价目表,还能摆开盒饭和水杯,让师傅在小区配送间隙快速解决用餐问题;大通铺连体座椅可实现舒适躺卧,工地送货等待交接时,师傅能小憩片刻恢复精力,告别以往蜷缩在驾驶位的疲惫。
对店主来说,这辆车还是“移动工作站”:750mm宽仪表台能摆单据、放餐食,连体座椅可躺卧休息,可选装的V2L放电功能甚至能直接驱动手电钻、切割机等小型工具。外观上,8款配色能匹配不同门店风格——社区店可用清新色调拉近距离,工程店则用沉稳色彩凸显专业。百公里13.7度电耗与电池终身质保,更让高频配送无后顾之忧。

这些故事背后,是福田汽车对真实使用场景的持续洞察、对产品可靠性的执着追求,以及对服务温度的认真践行。福田28用户日,让我们听见远方的声音,看见路上的身影,更让每一台车,都成为用户生活中值得信赖的一部分。



