产品、服务齐发力,康明斯助力三一重机打造高能服务团队

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11月25日,“三一重机第16届服务技术运动会”在昆山举办,聚焦服务团队专业能力提升,康明斯中国携手福田康明斯、广西康明斯及康明斯排放处理系统组成专家团,通过面对面座谈会、技术指导、专题培训等环节,与来自三一重机全国各地服务站的服务总监深入交流,为三一重机全国服务团队提供全方位支持,共同探索工程机械行业服务升级新路径。
服务力铸就核心竞争力
在工程机械行业智能化、绿色化转型的浪潮中,与时俱进的服务能力已成为企业竞争力的核心。三一重机旨在通过举办服务技术运动会,全面提升服务团队的响应速度与问题解决效率。康明斯专家的深度参与,显著提升了三一重机全国服务团队在发动机系统维修与保养方面的专业能力,有力推动了其高效、专业化服务体系的建设,为行业树立了服务新标杆。
可靠动力驱动高效生产力
作为挖掘机的核心动力,发动机的可靠性直接影响设备效率与寿命。精准的维修保养服务不仅能减少停机时间,还能延长设备使用寿命,降低客户运营成本。
本届运动会中,康明斯专家通过现场演示与案例分享,重点培训发动机故障诊断、预防性维护等关键技术,推动服务团队从“被动维修”到“主动预防”转型。针对发动机常见故障,专家团还提供了快速诊断流程与解决方案,显著提升服务团队现场问题解决效率。
专家赋能升级服务技术
作为全球动力技术先行者,康明斯不仅提供可靠产品,更依托专家团队和卓越服务能力,为全生命周期的客户支持赋能。本届运动会上,康明斯专家团担任技术考官,通过理论考核、故障诊断实操等环节,对三一重机服务团队进行综合评估,并全程提供技术指导与解决方案分享。
现场还设置了产品展示区,集中展出F4.5Plus、B7和L9三款非道路专用发动机,以及非道路国四排放处理解决方案。

强强联合 共赢未来
此次三一重机与康明斯合作,是产业链上下游在技术服务领域的高效协同。通过培训,服务团队能够更精准地提供发动机维修保养服务,提升终端设备运行效率,降低用户运营成本。通过服务技术运动会等平台,不仅强化了主机厂服务能力,更优化供应链效率,实现供应商、主机厂、服务商和终端用户的共赢。
未来,康明斯中国将继续深化与三一重机等伙伴的合作,以技术创新与服务升级,助力中国工程机械行业提升全球竞争力。


