加码京津冀布局，看东风柳汽乘龙如何“虎口夺食”

10月21日，在河北邯郸，随着第10000台车的成功交付，东风柳汽乘龙迎来2020年度京津冀销量突破万辆的新纪元。东风柳汽副总经理刘小平在致辞中表示“京津冀区域销量过万具有重要意义，预示着乘龙品牌正在从南方优势品牌走向全国领先品牌。”

经过本次万台交车仪式，东风柳汽乘龙的销售团队士气高涨，大大增强了东风柳汽乘龙快速拓展北方市场的信心，也为东风柳汽乘龙在北方市场更稳定更快速的发展打下了良好的基础。

为何东风柳汽要不断加速在京津冀地区的扩张步伐？一方面，北方市场对于东风柳汽来说是一个竞争和机遇并存的地方，京津冀协同发展的国家战略给每一个厂家带来了新的机遇，顺势而为可以为东风柳汽乘龙打开新的增长空间。早在去年，东风柳汽便制定了“深耕南方，突破北方”的商用车市场战略。今年，乘龙又正式将“北方市场突破项目”设立为战略课题，面对巨头竞争的北方市场，东风柳汽站在了命运面前，是“虎口夺食”还是“谈虎色变”，对于东风柳汽乘龙来说都没有退路，这既是命运的无情，更是命运的庄严。

另一方面，东风柳汽乘龙在南方市场的整体市场份额已经排到行业第二，只有拓展北方市场，才能真正向全国领先商用车品牌迈进。俗话说：困难的事越做越简单,简单的事越做越困难，本次的万辆交车仪式若是一声冲锋的号角，那么它的意义远不止销量，毋庸置疑还有品牌。功夫不负有心人，2020年1-9月在疫情的不利影响下，东风柳汽乘龙在北方市场销量同比增长82%，行业排名也提升了3位，其中京津冀、山东、江苏、辽宁、陕西销量增幅超过100%。

最后一方面是东风柳汽乘龙针对北方市场在车型上做了非常人性化的改进，随着用户更加的年轻化，卡车的配置也越来越丰富，如何满足日益增长的用户需求成为了重中之重。就拿本次活动现场的乘龙H7举例，匹配了液力缓速器，康迈轮毂、座椅加热，油箱加热......更加符合北方用户的配置需求。另外，在这个体验为王的时代，决定企业成功与否的关键就是服务，谁能更好地“钻进”用户心里，谁就是最后的胜者。这两年，东风柳汽乘龙不断健全网络布局，打造邯郸、邢台、衡水、张家口等单一地市销量过千或份额超10%的重点经销和服务网络。并打造了多个区域交通干线服务及配件网络：持续推进“京沪线”“连霍线”、“青银线”主干线路沿线城市网点建设；根据主销车型、分品系制定专项配件储备，结合易损件清单、保修和调件数据，完善各中心库和重点服务商储备，全力为用户用车做好后勤保障。

如今回过头来才发现，东风柳汽乘龙早已构建起了一个覆盖面广而且粘性很高的生态圈，极大拓展了乘龙客群广度。东风柳汽乘龙通过北方的营销网络既可以培育新的市场需求，也是新的流量入口。在现场我们也采访到了第10000万名的用户代表，来自邯郸卡托宝物流有限公司的负责人王宏。

王宏从15年前就开始接触卡车，可以说是对卡车了如指掌。前些年在当地做一些煤炭和钢铁运输的生意，如今转型为干线物流运输企业。算上本次活动采购的10多辆成龙H7，王宏的车队已经有50多辆乘龙H7了，实现了乘龙占比的100%。80后的王宏觉得：卡车已经不再简单的是运输工具，驾驶员对它的依赖越来越强。如今，人们可以在车上处理很多生活上的问题，这意味着车辆不但要高效，还要兼顾舒适性，并且在配置方面要兼顾人性化和实用性。王宏的车队里主要是80后，90后的司机为主，他们对于东风柳汽乘龙的评价是：出勤率高，进站率少，故障率低，座椅舒适，开长途久了不会觉得很累。尤其值得一提的是卧铺非常的宽大，休息起来很舒适。

王宏最后还给记者算了一笔生意账，每个司机的百公里油耗补贴最高是30L,司机省下来的油钱都归个人，如此严苛的节油标准，每个司机百公里都能省下2-3升不等的油钱，这也从侧面说明乘龙H7的节油性能。“今后打算多开辟几条线路，车队增加到100多辆乘龙应该用不了多少时间了”王宏说。

扎实的做工，优良的品质让东风柳汽乘龙在北方市场吸引了不少铁粉，也让更多的年轻消费者得到了归属感和认同感。可就是这样一个在品质上总是“较真”的品牌，在售后服务上却“灵活”得要命。按王宏的话说，对东风柳汽乘龙的售后那是相当满意。就在不久前，公司的车辆行驶至石家庄时，有一辆乘龙H7因为驾驶员的操作问题，把车辆的水箱给刮坏了，当时是晚上11点多，要是天亮后还赶不回去，肯定会耽误货物的运输。司机当时就给王宏打电话说明了情况，王宏让他试试柳汽的400电话，抱着试一试的态度驾驶员给当地售后客服打了个电话，想不到半个小时后，专业的救援人员就来到了现场，天亮之前就把问题解决了。看着修车师傅忙碌了一夜，驾驶员回来后告诉王宏，今后要是还买车还得是东风柳汽乘龙，因为这个品牌有人情味儿。

编后语：

今日东风柳汽乘龙在北方市场取得的成绩，是东风柳汽几十年来不懈努力才达到的聚变。这是从点、线、面走向体的过程。站在销量破万的时间节点上，东风柳汽乘龙将聚合自身与业内最强的资源，展现出自身乃至行业的最高标准。在本次活动上记者观察到东风柳汽乘龙的营销队伍对未来的北方市场透露着一股子罕见的自信，这背后有不能忽视的产品、服务、组织管理、模式、品牌及文化等要素的支撑。这是东风柳汽乘龙能力的沉淀与聚变，活动刚刚结束，记者不禁开始期待东风柳汽乘龙在北方市场的下一个重要时刻……

图文：T+金城武