赢在今年〡践行品牌向上 东风德纳车桥这样干

市场整体下行，直面更加严峻的经营形势、更具挑战的目标任务，东风德纳车桥将2022年确定为“销售年”，坚定不移推动东风商用车“品牌向上”战略。

结合“品牌向上”战略在企业的贯彻落实，围绕“销售年”的推进，公司党委于近日启动了“强化客户意识，扩大市场销售”党建主题实践活动，以“当前形势怎么看”、“客户问题怎么办”“扩大销售怎么干”为主要内容推进活动层层递进式开展，引导全员在恪守用户思维的同时，真正做到站在用户角度思考解决问题，努力为东风商用车“品牌向上”战略的实施彰显新担当展现新作为。

围绕“当前形势怎么看”做到两个讲清

——讲清经营形势。通过形势报告会、通报会、调研会、沟通会等形式，重点讲清公司面临的竞争压力，算好人工成本及实物成本这笔细帐，引导并激励整个团队自觉做到目标同向、问题同思、措施同行、责任同担，最终实现成果同享。

——讲清市场形势。采取警示教育形式，激发全员对客户问题、质量事故的反思，进而引导全员对照客户画像，真正做到站在客户角度思考并解决问题

围绕“客户问题怎么办”做实听、讲、看、攻

——多方位倾听客户声音。围绕提高客户满意度深化客户走访活动，了解客户需求，收集客户建议，全面客观倾听客户真实声音，并将客户声音及时传递到广大员工。

——广泛开展大讨论。围绕“事事关乎客户、时时关注市场、人人关心销售”导向的树立，组织开展“客户意识再提升大讨论”，析出课题清单及问题清单，为下步改善提升打牢基础。

——组织攻坚课题回头看。以课题组为单位，开展2021年度各项立项课题完成情况回头看，对已达成目标的课题做好成果固化，未达成目标的课题挖掘根源，制定改善对策，确保改善成效。

——深化各类问题攻坚。结合大讨论活动析出的各类问题，对标“我能为客户做什么”开展立项攻坚，着力做好各项改善。

围绕“扩大销售怎么干”深化全员竞赛

——发挥好党委引领带动作用。围绕高管营销责任区课题的推进，定期研究不断加强和改进影响和制约销售工作的瓶颈环节和不利因素，为大力开拓市场、不断提高公司品牌形象和市场竞争力创造更加有利的条件。

——发挥好支部战斗堡垒作用。以支部为单位，开展“我为客户创造价值”立项改善竞赛活动。适时开展支部立项改善成果交流活动，促进基层党支部在攻关解难题上的整合推动作用发挥。

——激励党员争当“两干”先锋。组织党员自我立项改善并带动责任区广大员工自觉开展小改善活动。开展“我为客户创造价值”承诺践诺活动，激发党员“别人不愿干的苦活我来干、别人干不好的难活我来干”的工作使命感。

——开展全员促销竞赛活动。组织营销将士开展拓市场、炸碉堡竞赛行动，在全员中开展“促销售实干先锋”劳动竞赛及“助力营销百字建言”等活动。通过全员行动，努力实现产品口碑提升，在助力客户商业成功的同时，扩大产品市场份额。