软硬兼施 全程关爱,帅铃引领“轻卡大服务”新时代 编辑张靖 企业快讯, 卡车5年前5.46W0 前不久,帅铃在蓝牌标杆极智体验营活动中宣布:帅铃携手瑞福德汽车金融公司,为客户提供专属购车贷款服务;同时搭配五大升级化的专属服务,让卡友们“购前不愁,购后无忧”,开启“轻卡大服务”新时代。 一站式金融服务 买车更轻松! 2013年,江淮汽车与西班牙桑坦德消费金融有限公司共同注资成立了瑞福德汽车金融公司。自成立以来,瑞福德已累计为90万购车用户提供了金融支持服务。目前,瑞福德的总资产规模已超过200亿元。 为客户打造专业的定制化金融服务,让用户彻底告别购车难等问题,帅铃专属购车方案共推出两种模式,分别是易速贷和易达贷。两种方案都具备价格低、手续简、效率高、保障全的特点。 与此同时,帅铃还为客户提供五大专属服务,确保客户购后也无忧。 五大专属服务升级、软硬兼施安心省心 服务网络升级、全国覆盖助您修理无忧 为提升用户维修及时性,帅铃实行的是三层次备件供应网络保障体系,目前已形成备件总经销46家,一般经销商28家。全面的网络覆盖搭配全国690家轻卡授权服务站、近1000家二级服务网络,24小时为您提供五星服务。 服务硬件升级 双室改造舒适加倍 帅铃服务中心站全部推广环氧树脂地面,标识工位及危险警戒线,提升服务现场5S。全网络配置国五、国六诊断设备,配备关键工序定扭工具及乘用车举升机;在您的爱车维修的过程中,帅铃为您准备了客户休息室,配备液晶电视、杂志书籍、绿植、汽车模型和各类小食,让等待不再无聊。 服务过程升级 优选专属服务省时更省心 本次的服务升级,帅铃不但对预约、交车培训、专属微信群、限时维修等多项服务进行了优化,更是优选出200家服务技能强、服务规范的服务站作为首批专属服务站。 除此之外,帅铃设置了快速双人保养工位和专属修道,优先对帅铃客户接待。 推出24小时三大救援保障服务:江淮400电话、市场服务执行小组成员24H待命;江淮轻卡服务站0.5小时响应,2小时到达现场;公司总部负责对24H救援进行监督,并同步提供保障服务。 众多服务的升级,为的是让每一位帅铃用户安心、舒心。 增值服务升级 除定期开展的针对全体帅铃用户的专属服务,帅铃服务站针对于冷链等时效要求较高的客户推出转货服务,即质保期内超2小时无法解决的故障,服务站将积极帮助客户联系车辆转货,且承担转货费用。 对了!对于质保期内故障检测、故障处理、备件调运等方面超出正常维修时间而产生的误工损失,帅铃还会给予一定的误工费补偿。怎么样,增值服务是不是也诚意满满呢? 服务政策升级 超长质保更安心 特别值得一提的是,在服务政策的升级里,帅铃取消了康明斯车型20大零部件里程三包期限,10大零部件质保期按照里程和时间后到者为准进行质量保修,其他零部件保修也远优于行业标准。所有购帅铃的客户,只要选择江淮轻卡授权的服务站二保,即可受赠价值200元的专属大礼包。 购车时,瑞福德速贷解您心头之患 购车后,帅铃专属服务为您保驾护航 双管齐下,才能用车无忧! JAC帅铃(33)本文来源JAC帅铃,经授权后由编辑张靖发布,观点不代表提加商用车网的立场,转载请联系原作者。编辑张靖提加商用车小编,还请大家多指教!6.22K425.04M38.29W