共创汽车零售新生态,上汽大通MAXUS迈享客平台正式签约汽车之家
随着用户消费诉求的不断升级,汽车消费市场的转型升级正逐步加速。今年上半年,作为汽车行业中业务模式创新的引领者,首创“C2B大规模智能定制”的上汽大通MAXUS在汽车消费新零售形式方面成果显著。上汽大通MAXUS历经三年已构建起面向用户和升级在线管理的七大平台,包括面向C端的我行MAXUS平台、房车生活家、蜘蛛智选、蜘蛛智联和3D工程设计在线五大数字化平台,面向B端的大通知乎平台,以及面向内部的i大通平台,现今C2B模式已正式迈入2.0时代。以蜘蛛智选为例,平台已支持全系车型定制,并可为用户提供150亿种车型选择,全面打通从用户选配、下单、制造、运输过程中的数据链,与用户实时在线直联,打破用户与整车厂间的传统壁垒。值得一提的是,上汽大通MAXUS自去年年底以来,新零售方面已取得初步成果,包括在线直联的创新销售模式、迈享客平台、越野学院等一系列汽车营销新玩法,全流程数字化打通线上线下体验场景,为用户提供定制化的购车服务体验。而对于上汽大通MAXUS而言,与用户交互过程中获取的大量用户反馈与数据,也正驱动着企业不断优化组织流程和业务模式,创造全新价值。
在汽车消费市场升级的背景下,业内翘楚汽车之家等传统汽车垂直网站也已悄然转型,正在寻觅新时代背景下的全新增长点,进一步寻求价值落地。据悉,汽车之家目前正致力于通过自主研发的数据产品助力在线营销,并在今年上半年成功举办首届中国春季云车展。种种数字化创新举措,正与上汽大通MAXUS不谋而合。
8月13日,在上汽大通总经理王瑞、汽车之家总裁邵海峰、上汽大通副总经理华瑾、汽车之家华中大区总经理赵波等相关领导的见证下,上汽大通MAXUS与汽车之家正式宣布于汽车新零售领域展开合作,将基于汽车之家在线平台生态,联合平安保险的雄厚资源,结合上汽大通迈享客数字化体系与营销赋能工具形成汽车业内首创的零售新模式,为用户带来全新价值体验。由此,上汽大通迈享客平台的业务模式由此前的个人迈享客入驻并推广上汽大通MAXUS新零售产品为主,战略升级到与B端各行业强强联手,进一步拓宽了模式边界,带来更多想象空间。上汽大通MAXUS将与汽车之家携手并进,创设汽车新零售模式,让新时代背景下的汽车线上新零售真正得以实现。
此次与汽车之家展开合作的形式正属于迈享客平台下的企业迈享客渠道形态,汽车之家亦是上汽大通MAXUS招募的首家企业迈享客。上汽大通MAXUS将通过汽车之家平台招募平安保险代理人加盟迈享客平台,通过上汽大通MAXUS构建的全业务链数字化平台激发渠道活力,为用户提供一站式的数字化购车服务。
迈享客平台之所以受到汽车之家等行业龙头热捧,正是依托上汽大通MAXUS全球首创C2B大规模智能定制模式,为传统汽车行业的生产和营销环节赋予了数字化平台与工具。基于世界经济经历深刻变革和转型的大背景,上汽大通以C2B智能定制模式成为推动行业变革的先行者,是工业4.0下全球汽车行业变革中的一个“创新样本”,并由此成为全球第一家C2B智能定制模式下的智能化汽车生产企业。值得一提的是,基于上汽实力建设全球首家全新C2B定制工厂——上汽大通南京C2B工厂,曾在达沃斯世界经济论坛脱颖而出,成为代表当今全球制造业的最高科技含量及制造水平的“灯塔工厂”。同时,基于C2B智能定制模式,上汽大通已构建起了面向用户和升级在线管理的七大平台,并通过这些数字化产品的建设带来企业与用户及伙伴在全价值链上的互动体验,快速实现用户个性化产品与服务需求,从而真正达到用户在线、业务在线、组织在线,以数字化的力量为营销与业务赋能。
上汽大通MAXUS迈享客定位为专业的越野文化社交推广平台,用户入驻迈享客平台后,可与更多用户分享上汽大通MAXUS D90 Pro、越野文化服务产品、房车车辆及房车旅游产品、货运租赁服务产品等多元化内容,实现新时代背景下的真正双赢。其中,专业级SUV标杆上汽MAXUS D90 Pro正凭借硬核越野实力、威猛时尚外观、轴距2.95米全尺寸SUV的宽敞空间、全新斑马智行3.0系统、同级唯一C2B智能定制等优势,为期待“硬核越野+豪华享受”的消费者带来“最优解”,更可为热爱户外越野的用户带来前所未有的硬核体验,开辟人生新疆域。同时,迈享客平台提供了产品营销的全链路数字化工具,助力迈享客完成产品推广、客户信息录入、用户在线管理以及指导用户产品选配、下单支付等零售全过程。据不完全统计,目前迈享客平台上的个人迈享客累计已超1200人。
区别于个人迈享客,以汽车之家为代表的上汽大通MAXUS企业迈享客不仅可通过推广上汽大通MAXUS D90 Pro、房车产品、推广包含越野驾驶技巧课程、相关改装配件在内的越野文化服务产品,推广房车租赁、自驾游产品等形式,真正做到以用户为中心,提供个性化定制产品及差异化本地化的服务产品,为用户带来更便利更透明的购车流程,亦可将自身的优势资源高度整合,形成更具竞争力的差异化服务。
此次与汽车之家于营销新形式的合作,将进一步完善上汽大通迈享客平台的综合优势,持续引领汽车行业消费新模式的转型与落地。未来,上汽大通MAXUS将持续与汽车之家等来自各行各业的产业巨头携手,吸引更多志同道合的合作伙伴加入,共同探索新时代背景下的汽车零售新模式,以C2B智能定制模式为基,创设传统制造业新零售领域的“大通模式”。