销量达42015辆,江西五十铃决胜十三五收官战
12月16日,江西五十铃传来喜讯——截止12月15日,江西五十铃整车销量达42015辆,提前实现年度预算目标,并朝着挑战目标发起强有力的冲刺。
目标的顺利达成,离不开广大经销商伙伴的奋勇拼搏。下面这支团队,就是其中的代表。
连日来,克拉玛依轩铃汽车销售服务有限公司(下称克拉玛依轩铃)展厅内看车询价的人络绎不绝,零下20℃的寒潮也没能抵挡广大客户的热情。
“年底厂家冲销量,优惠多、力度大,正是买车的好时机。来,咱上车感受一下。”展车旁,销售顾问王丽蓉热情地邀请客户进行试乘试驾。
截至12月8日,克拉玛依轩铃实现销售整车415台,以30%的市场份额强势登顶当地皮卡市场第一的宝座。
从建立门店、开拓市场,到站稳脚跟、打响品牌,不到两年的时间里,这支仅有12人的团队,生动诠释了“撕开一条缝,塞进一台车,打开一片天”这句团队口号。
01、撕开一条缝
“这两年来,我们与江西五十铃共同经历了许多,也成长了不少。”克拉玛依轩铃总经理樊彬瑶回忆起了建店之初的时光。
彼时正值2018年末,同样的寒风呼啸,同样的热情高涨。焕然一新的展厅里,一支重新组建的“老团队”坚定地喊出了上文那句口号。
克拉玛依素有“世界石油城”之称,拥有我国西部第一个千万吨级大油田,是国家重要的石油石化基地,具备完整的石油石化产业链。因此,皮卡类型的工具车在当地备受青睐。
樊彬瑶和团队坚信,江西五十铃皮卡在当地具有广阔的市场前景。当时,团队的首要目标是——在竞争激烈的市场中撕开一条缝并站稳脚跟。
“一方面是品牌,五十铃品牌历史悠久、有口皆碑,这是我们的优势;另一方面,团队成员共事多年、配合默契,这是我们的底气。”
在如今这个“酒香也怕巷子深”的时代,樊彬瑶认为深入人心的宣传与细致贴心的服务是打响品牌的关键。于是,详尽周密的各类培训接踵而至,覆盖半径300公里的巡定展就此启程。
一个个乡镇,一条条街道,每月雷打不动的2-3次巡定展让越来越多的人近距离感受到江西五十铃产品的魅力;一条条广告,一次次促销,为克拉玛依轩铃汇聚起更火爆的人气;一回回总结,一堂堂培训,让团队成员将“优质服务”的理念根植于心,外化于行。
就这样,克拉玛依轩铃迅速在当地市场崭露头角,一个个订单奏响了销售战线的凯歌。
02、塞进一台车
“卖车不是一锤子买卖。客户选择我们意味着信任,所以我们不仅要做好前期的服务,更要做好后续的跟踪。”简单来说就是——走心,让客户更加信赖。
从电话邀约的话术到进店接待的流程,从试乘试驾的讲解到代办手续的服务,每一个环节都井井有条。用樊彬瑶的话说——“将心比心,才能走进客户的心。”
2020年初,克拉玛依轩铃与当地一家企业签订了19台皮卡订单,原本定于年后交付,然而突如其来的新冠肺炎疫情打乱了计划
当疫情得到有效控制,复工复产提上日程,客户的用车需求迫在眉睫。于是,樊彬瑶一方面积极与工厂沟通,落实车辆及物流情况;另一方面,协调各方资源解客户燃眉之急。最终,在疫情解封后的第一时间,将车辆顺利交付至客户手中。
“当时,客户对我们的迅速响应和服务非常认可,听到这些话时,觉得特别欣慰。”
一直以来,克拉玛依轩铃不仅致力于让江西五十铃走进客户心里,也通过一系列暖心举措让江西五十铃大家庭的文化扎根于每位员工的心中。
03、打开一片天
2020年,受疫情冲击,使克拉玛依经营状况受到较大影响。停业停工的日子里,克拉玛依轩铃却宣布重磅通知——任务减少、收入保持。
销售顾问王丽蓉说:“通过了解,我们的收入在本地行业中应该是最好的。所以,大家心里都铆着一股劲,白天电话拜访维系客户,晚上网络会议复盘培训。”
3月份,随着复工复产的号角正式吹响,克拉玛依轩铃销量彻底爆发,以95台的月销量实现2020年开门红,其中,王丽蓉以19台的销量问鼎月销售冠军。
销售战线的接连告捷,快速提升了江西五十铃皮卡的市场份额。截至目前,克拉玛依轩铃已顺利登顶当地皮卡市场份额第一。下一步,他们的目标是——市场份额保持第一并实现更大突破,批售订单占比提升至30%。
如今,2021年的钟声已越来越近,克拉玛依轩铃正向着454台的全年目标奋力冲刺,全面提升的激励体制也鼓舞着团队成员再创新高。对此,销冠王丽蓉胸有成竹。
“我的目标是年销售过100台,我相信我一定可以,克拉玛依轩铃也一定可以。”