百万公里无大修,征服陕西物流市场全靠欧曼
面对这种复杂的市场环境,物流企业应如何“趋利避害”?又有哪些方法可以保持甚至扩大收益呢?不妨让我们一起来听听榆林市榆阳区强盛货物运输有限公司(下称“强盛货运”)车队长郑相杰的建议。
郑相杰运输线路为陕西榆林到浙江全境,单程2000公里左右,基本全月无休,做到人停车不停,欧曼重卡的经济性、舒适性和出勤率,都给他留下了深刻的印象,所以一直以来郑相杰对欧曼重卡都情有独钟。截至目前,在他的车队中已经有170多辆欧曼重卡。在置换新车,升级国六等方面,换车他依然坚信只选欧曼。
除了车辆本身的优势,欧曼的售后服务同样让郑相杰十分满意,而这也是欧曼重卡在强盛货运车队中占比一直居高不下的重要原因。
早在2006年欧曼就已提出“全程无忧”的服务理念,一直将服务作为核心竞争力来打造。从间接服务变成直接服务、从单一服务变成全过程服务,颠覆了重卡行业对于服务的认知。有了高质量的服务保证,可以在更短的时间内解决问题,保障人、车安全和高效的出勤率。