20岁这一年,东风轻卡都做了哪些事儿?
近年来,轻型商用车市场经历了一场大洗牌,
在激烈的竞争角逐中,
不少传统主流车企销量下滑严重。
东风轻卡却不降反增、市场份额稳步提升。
在2019年,东风汽车股份20周岁的这一年,
东风轻卡到底做了哪些事儿,
才取得了如此可喜的成绩?
2019年,东风轻卡正式迈入事业发展的第二十个年头。自年初以来,面对行业经济下行和排放标准升级的影响,东风轻卡动作不断,国六产品焕新、服务品质管理、营销升级等举措,无一不引领着行业创新之风,体现了东风轻卡作为行业领军者的创新精神和体系实力。毫无疑问,这对东风轻卡的业绩增长必将产生积极意义。
近年来,随着轻卡用户年轻化趋势益发明显,物流运输业品牌提升意愿越来越强烈。这一提升不单指产品质量的提升,还意味着若想打造爆款产品,还需具备良好的颜值基因、安全舒适的驾驶体验、强大的配置等。在这种背景下,东风轻卡迅速对品牌体系做出战略变革。
2018年,东风轻卡着力推行产品聚焦计划,进一步优化产品线,对全系产品进行全面升级。东风多利卡、东风凯普特等主力车型的市场拓展能力逐步得到释放,明星车型和规模化效应在市场竞争中开始显现。
2019年初,为适应行业法规升级,东风轻卡率先在改革开放最前沿的深圳发布途逸国六产品上市,助力广大车友从容迎接国六时代;3月,推出多利卡朝柴4SK和NGD等动力新品,满足卡友们对重载的要求;7月,东风途逸家族下线,双排汽油车型问世,卡友在小卡车型上有了更丰富的选择。
激烈的市场存量竞争时代,东风轻卡立足客户,着力推进专题“客户年”活动。
2019年,不仅全面启动30分钟“有急必救”和“承诺必达”的“双100%”服务响应机制,为客户提供一站式、一体化服务,更接连面向市场发布重大服务利好信息。凡是购买东风轻卡任意车型的客户,在2019年全年皆可购买全免费维修服务延保包,可谓价格低于行业、服务保障却高于行业。此外,“千万钜惠、服务免单”活动,覆盖了15万+的新老客户,3万+卡友现场体验到最高达1万元的服务免单……
如今,80、90后逐渐成为商用车用户主体,趋势之下,东风轻卡开始以其独有的方式触摸年轻人的脉搏。为此,东风轻卡率先开启多领域营销新模式。在营销形式上,不拘泥于固守线上平台,而是策略性地整合线下资源,实现线上线下的营销共振。
3月起,借着品牌20周年这股“东风”,东风轻卡系列感恩营销活动重磅上线。“礼赞二十 东风有你”惠耀百城20周年团购会,以超大规模、超低实惠全面引爆二十周年购车热潮;而“百万大奖——寻找第一批东风轻卡车主”活动,通过线上寻人、线下走访等方式亦收获了超过10万用户的广泛参与,在感恩客户信赖与合作中,东风轻卡以礼相待,带领广大用户回溯20年品牌发展,一起重温这些年一起走过的辉煌岁月。
4月,东风汽车股份联合《中国青年报》、团中央等单位,启动“新青年 耀青春”纪念五四百年青年文化万里公益巡展活动,以实际行动参与到丰富青年精神文化建设中。2辆由东风多利卡D12改装而成的“时光列车”走进多所高校,吸引上万人体验,收获超千万网络曝光量,引发社会与媒体的强烈关注,并在卡友圈中屡获好评。
5月,东风轻卡全程助力郑州日产车队征战环塔拉力赛,打响2019年全年赛事营销的第一枪。随后的CEC宁波站、丝绸之路国际汽车拉力赛、CEC天津站等赛事,东风轻卡的表现均可圈可点。保障卡车与百万超跑的组合,无不让人耳目一新。在越野拉力赛赛场上,凭借超强承载、超高可靠性、安全性,东风轻卡成功助力郑州日产车队成功豪揽环塔拉力赛、丝绸之路国际汽车拉力赛多项冠军。东风轻卡高品质、年轻化的品牌形象在赛事历练中进一步深入人心。东风轻卡以多域跨界合作的形式,与用户建立起一座座情感桥梁。
“好产品,好口碑”已经成为东风轻卡快速发展的助推器。如今,正值20岁风华正茂之年的东风轻卡在经过全面升级调整后,逐渐释放出新的活力。相信今后,这个充满温度与激情活力的品牌将与用户擦出更加精彩的火花,从而使得东风轻卡在未来的市场竞争中持续保持竞争力和领先地位。