刘国华
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说到“大物流时代”，起初是指我国物流行业规模庞大，从业者众多。众所周知，进入21世纪后我国经济一度保持平稳较快增长，各行各业对物资运输均有较大需求，加之农村务工人员为行业发展提供了海量低成本的劳动力，正是在这些机遇下，物流行业才迎来了“黄金十年”的成长期。
然而，伴随着我国经济发展进入新常态，以及政府提出的节能减排强制要求下，“大物流时代”又重新被定义。目前，物流行业正在从粗放式发展朝精细化转型，具有竞争力的“大物流企业”更适合未来市场的发展需要；与此同时，“互联网+”等经济模式也为行业发展注入了新思路，推动我国物流业朝着更“大”的业务范围改革。
时代的车轮滚滚向前，当新时代来临，如果你不能迅速洞察市场需求，调整前进方向，终将会被时代所淘汰。为了帮助用户跟上“大物流时代”的发展步伐，沃尔沃卡车将从车、人、售后服务等方面，为用户带来全方位的解决方案。
200万里无大修，沃尔沃卡车受信赖
自从国家将“互联网+物流”划入重点规划后，互联网+物流便乘上了大众创业、万众创新的东风，物流行业即将开始第2轮腾飞。和过去粗放式发展不同，新一轮的“大物流时代”将面临着以下3点新趋势：第一，我国物流行业首先会朝着集约化方向发展；第二，“高效”会成为了未来物流行业升级投资的趋势；第三，未来高品质的卡车会越来越多，但卡车保有量会不断减少。
活动现场展出的FH和FM车型
在沃尔沃卡车看来，以上发展趋势带来的必然结果是：物流用户会更加注重产品的全生命周期成本，这对于定位高端物流的进口卡车来说将是巨大的发展机遇。“面对大物流时代的到来，沃尔沃卡车已经做好了充足的准备工作。”沃尔沃卡车李维光告诉大家，2017年初，沃尔沃卡车首次推出了500马力的FM车型，满足了国内用户对大马力车型的需求；而且他们还会针对用户的实际运营需求，提供合理的配置建议，例如用户经营线路以60~70km/h速度为主，沃尔沃卡车会建议用户选择460马力的发动机，如果时速高于70km/h，则会建议选择500马力的车型，以达到降低油耗成本的目的。针对那些更加注重舒适性的80后、90后卡车司机，沃尔沃卡车会推荐外形更加霸气、内饰更加舒适的FH系列卡车；同时，坚固的驾驶室、可靠的制动系统，以及多种智能控制系统，也为司机的生命安全提供了可靠保护。
沃尔沃卡车另一大优势就是十分可靠。据沃尔沃卡车统计，目前沃尔沃卡车在中国已有几十辆车达到了“200万公里无大修”，而且“5年内200万公里无大修”车辆数还在不断增长中，期间也不乏300万公里和400万公里的车辆。对运输企业而言，这意味着沃尔沃卡车更高的耐用性，以及更长全生命周期内更低的平均成本，更重要的是——较高的单车盈利水平和投资回报。
鹏程运输有限公司董事长朱凤鹏收获了沃尔沃卡车送出的“200万公里无大修”奖项
在本次活动现场，鹏程运输有限公司董事长朱凤鹏收获了沃尔沃卡车送出的“200万公里无大修”奖项。他激动地向大家表示：“起初，我和沃尔沃卡车结缘，是源于对更低油耗的追求，沃尔沃卡车在油耗方面更加优秀，为企业经营创造了更大的利润空间。后来，随着国内卡车企业不断推出高端产品，我也曾试想过用国产车代替沃尔沃卡车，但事实证明，一辆使用了多年的沃尔沃卡车仍然比国产车拥有更高的可靠性，因此，从车辆的全生命周期成本角度来看，选择沃尔沃卡车很有必要。”
赛为商用，倡导节油驾驶理念
沃尔沃卡车节油挑战赛至今已成功举办了九届，每一届都会吸引众多来自全国各地的优秀驾驶员一较高下，本届也不例外。经过层层激战，本届总决赛共有来自全国4大赛区以及快递专场的16位优秀驾驶员角逐最后总冠军。
沃尔沃卡车中国区总裁陆博天(左)为杨征颁奖
本届沃尔沃卡车节油比赛延续了前两届“城际实际载货运输赛制”，通过随机抽签的方式将16名选手分为8组，2名选手配对组合进行比赛。比赛路线定为“成都-广州”往返线路，全程1750多公里，有一半是山路地形；为了保证比赛的公平性，赛事使用的车辆全部是成都博浩物流有限公司3台同批次FM500 6X2牵引车车型。该车型搭载沃尔沃D13A500发动机，最大可达500马力，扭矩达2500牛米，并配备沃尔沃新款I-Shift 12速自动换挡变速箱自2016年12月投入运营以来，里程数已达到约为17万多公里。
此次比赛过程的数据，由第三方智慧物联网平台G7进行了收集，据G7发布数据显示，此次比赛使用的每一辆车货总重48.8吨和平均时速67公里的情况下，百公里平均油耗达到了33.7升，而同线路同行业同车型的平均油耗要达到35.3L/100km。值得注意的是，四强选手较行业平均水平要节省了9.3%的油耗，每个月可为车队节省26165元成本，1年算下来能够为车队节省近32万元。其对于运输企业的参考价值更加不言而喻，进一步阐释了沃尔沃卡车“赛为商用”的理念。
经过激烈的角逐，来自中通物流的杨征在最终的221公里中短途赛中，以百公里19.4升的出色油耗成绩一举摘得桂冠，将代表中国区，参加在今年9月在瑞典哥德堡举办的沃尔沃卡车国际部决赛，届时期待更加精彩的世界级巅峰对决。
高水平服务为用户保驾护航
再优秀的卡车也不能缺失高品质的服务保驾护航。经过十多年的发展，沃尔沃卡车目前在国内拥有20多家四位一体服务站，全国各地均设有服务网点，用户车辆一旦在路上出现问题，沃尔沃卡车的服务人员将会在第一时间赶到现场，保证不会影响用户正常运营。
沃尔沃卡车技工大赛报名系统启动仪式
为了保证各服务网点的维修质量，沃尔沃卡车对维修人员进行了严格的选拔，并给予优秀员工更多学习的机会。例如2017年，他们在国内推出的“沃尔沃卡车服务人员能力拓展项目”，这将是一次覆盖人数更广、服务升级更全面的能力培养计划。这个项目将覆盖全国多达400名技术服务人员，通过对个人能力进行科学评估，进而提供个人定制化的培训，进而最终提升整个服务网络的质量，也帮助服务人员拓展他们的职业道路。
2017/18 VISTA（沃尔沃卡车全球技工大赛）”中国赛区的比赛启动
与此同时，在本次活动现场正式启动了“2017/18 VISTA（沃尔沃卡车全球技工大赛）”中国赛区的比赛。VISTA大赛作为沃尔沃卡车针对售后人员举行的比赛，现如今已有60多年的历史，并逐渐发展为全球性的赛事。该赛事的宗旨是通过发展和提高服务人员的知识储备和应用能力，培养服务人员“未雨绸缪“、在问题出现之前就解决问题的”硬实力“，最终达到高效工作、提升客户服务质量的目的。
无论是车、驾驶员，还是售后服务，沃尔沃卡车已经为迎接大物流时代做好了充足的准备，方方面面都体现着他们“客户至上”的服务理念——不仅在产品上不断追求创新和质量保障，更致力于发展服务人员和驾驶员的软实力与综合技术水平。
文：超人加