零下12度,现场救援滞留车40余辆,陕汽重卡服务站用心服务每一位客户
近日凌晨开始,山西全境迎来大范围降雪天气。纷飞的雪花给当地市民带来惊喜的同时,也给重卡车辆的安全出行带来了隐患。由于气温持续降低,G18荣乌高速灵山段及省道203线灵丘境内出现路面结冰,高速公路封闭,低速无法通行,造成大量车辆滞留,给过往车辆带来极大的安全隐患。
面对如此恶劣的天气与现场状况,陕汽太原办事处迅速组织区域内灵丘恒通服务站排除一切自身困难,携带各类食品和维修工具主动前往车辆滞留地点——平型关高速口、王庄堡高速口、抢风岭等沿线区域,现场为因大雪封路而滞留客户主动进行车辆检查,并向过往的重卡客户们送去了陕汽最暖心的关爱。
现场滞留车辆多为重卡车辆,天气异常寒冷,卡友师傅们又饥又渴,陕汽服务站到达后为司机师傅们免费提供热水与食物。部分滞留车辆由于长时间启动马达造成蓄电池严重亏电,车辆无法启动,服务站携带备用蓄电池为客户实施现场救援。
在气温零下12度的情况下,灵丘县恒通服务站从早上8点到下午4点共救援了现场滞留车辆40余辆。过往的驾驶员纷纷微笑着挥手并竖起大拇指,给予了陕汽售后服务最高的赞誉。
多年以来,还有许多陕汽重卡服务站在这种恶劣的天气下依然坚守岗位、任劳任怨的奔波在服务的最前线,为客户排忧艰难。陕汽贴心服务团队将会陪伴着每一位客户,为客户的车辆安全出行全程保驾护航。